terms of service - käyttöehdot


 

By using the Beerger App, you agree to these Terms of Service.

Aamuun Asti Oy (later Beerger), VAT ID FI28308883, sells products and/or services to private persons in Finland. We reserve all rights to change prices and “terms and conditions”. All prices include VAT.

Contact us

e-mail: info@beerger.fi
phone: 040 6266865
address: Hämeentie 15

Age limit

To Order any alcohol products on the Beerger App you must be 18 years or older.

Orders

Orders are made by the user and placed in the shopping cart that directs the order to the Beerger App. The order is confirmed by using the check-out function in the Beerger App for the purchase payment. By confirming the order, you accept the pricing and these terms and conditions.

Order confirmation and receipt

After an order and payment, all receipts will be available in “history” found in the Beerger App. Ordered products and the price breakdown are listed in the receipt. An e-mail confirmation will be delivered in case of a ticket order. The e-mail confirmation includes the purchased ticket and the receipt of the order.

Payment, cancellation & refund of an order

The payment of the order is made in the Beerger App. The order is automatically charged from the user of the App the moment the order is made. After placing the order, it cannot be cancelled by the user. In regards to card payments, the Beerger reserves the right to make a funds provision when the order is placed. Should the card payment fail, an invoice can be sent to the user. The Beerger doesn’t save or handle any payment information that could be used for making a payment. All the payments are handled by a PCI-certified payment partner. See the payment terms and information in the Bambora PayForm Payments chapter in the end of these terms. Should the delivery fail because of the Beerger for any reason, the Beerger is responsible of making a full refund for the user. Refund usually takes 1-3 weeks.

Saving customer data

All the customer data will be handled following the GDPR requirements. Data handling and protection principles are described in the Privacy Policy.

Delivery, collecting and claiming of the order

The order will be delivered to a delivery point selected by the user (eg. table, seat or otherwise designated place). The Beerger is obliged to retain undeliverable orders made via Beerger App for 30 minutes after the first delivery attempt.

Event Cancellation

In the event of cancellation, the user may request a reimbursement of the ticket purchase funds according to the payment method used.

Complaints

The Beerger and its partners are committed to delivering the products and services in accordance with the order. Should there appear any faults in the order or the service, we kindly request you to contact our service personnel.

Alcohol

Ordering and payment of alcoholic beverages at the Beerger restaurant is possible using the Beerger App. The Beerger is duly licensed to serve alcoholic beverages. Each separate decision to sell alcohol is made by the manager of the restaurant Beerger or his/her substitute and they may refuse to sell alcohol to any user of the Beerger App if the requirements of the Finnish Alcohol Act are not met. The price of alcoholic beverages is charged via the payment method chosen by the user of the Beerger App.

Beerger Credits

The users of the Beerger App may earn Beerger Credits, by e.g. inviting new users to sign up to the Beerger App. It is in the sole discretion of Beerger to determine how Credits are earned and their expiration. Credits may also be purchased through the Beerger App. Credits can be used as a payment method in the App, but they are not transferrable to cash. Should the Beerger detect an abuse of Credits, it has the right to remove said Credits and charge the total amount of the placed orders from the user.

Removing a user from the Service

Should a user misuse the Beerger App or cause any harm or detriment to the Beerger App or to the Beerger App partners, the owner of the Beerger App reserves the right to remove the user from the Beerger App with immediate effect.

Amendments to the Terms of Service

The Beerger App Terms of Service may be subject to amendments. The user of the Beerger App should cease using the Beerger App if he/she does not agree to the amended Terms of Service.

Bambora PayForm Payments

Bambora PayForm (Paybyway Oy, business-id FI24865594) is the payment facilitator of the Beerger App. The Paybyway Oy is a payment facilitator authorized by the Financial Supervisory Authority of Finland. The payment process is conducted in the online service of the Bambora. Bambora or Paybyway Oy is shown as the payment received in the bank account listing and in the invoice. Paying with Bambora is safe. All information is exchanged through secured connections.

The trade happens between the online customer and the Beerger App. The Beerger is responsible for all obligations related to the trade. 

Read more about Bambora: https://www.bambora.com

Bambora Payment methods

With Bambora PayForm you can pay your order by an internet banking account, a wallet, a payment card (credit/debit), an invoice or a partial payment. In the Beerger App the following methods of payment are available: Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- and Debit MasterCard payment cards.

Contact Bambora PayForm

Bambora PayForm, Paybyway Oy (business-id FI24865594)
E-mail: payform@bambora.com
Telephone: +358 29 300 5050 (workdays 9-16)
Address: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta, Finland

 

Käyttöehdot

Käyttäessäsi Beerger-sovellusta hyväksyt nämä käyttöehdot.

Aamuun Asti Oy (myöhemmin Beerger), y-tunnus 2830888-3, myy tuotteita yksityishenkilöille Suomessa. Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja ja hintoja. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Ota yhteyttä

sähköposti: info@beerger.fi
puhelin: [PHONE]
osoite: Hämeentie 15

Ikäraja

Alkoholituotteiden tilaaminen Beerger-sovelluksessa on sallittua vain henkilöille, jotka ovat yli 18-vuotiaita ja täyttävät muiltakin osin alkoholilain vaatimukset.

Tilaukset

Käyttäjä valitsee tilauksen sisällön ostoskoriin ja tekee tilauksen Beerger-sovelluksessa. Tilaus vahvistetaan käyttämällä Beerger-sovelluksen ostotoimintoa ostoksen maksamiseen. Käyttäjä hyväksyy nämä ehdot ja tuotteen hinnoittelun tekemällä tilauksen.

Tilauksen vahvistus ja kuitti

Tilauksen ja maksun jälkeen kaikki kuitit ovat saatavilla Beerger-sovelluksen ostohistoriassa. Kuiteissa luetellaan tilatut tuotteet ja hintojen erittely. Pääsylipputilauksen yhteydessä lähetetään sähköpostivahvistus. Sähköpostivahvistus sisältää ostetun lipun ja tilauksen kuitin.

Tilauksen maksaminen, peruuttaminen ja hyvittäminen

Tilauksen maksaminen suoritetaan Beerger-sovelluksessa. Tilaus veloitetaan automaattisesti sovelluksen käyttäjältä heti, kun tilaus on tehty. Tilauksen tekemisen jälkeen käyttäjä ei voi peruuttaa tilausta. Tilauksen tekemisen yhteydessä Beerger pidättää oikeuden tehdä maksujärjestely käyttäjän kanssa. Jos korttimaksu epäonnistuu, käyttäjälle voidaan lähettää lasku tilauksesta. Jos toimitus epäonnistuu, joko tuotteen loppuessa varastosta tai muusta, Beerger:sta riippuvasta syystä, Beerger on vastuussa täyden hyvityksen maksamisesta käyttäjälle. Hyvitys maksetaan yleensä 1-3 viikon kuluessa.

Beerger ei tallenna tai käsittele omassa järjestelmässään sellaisia maksukorttitietoja, joita voitaisiin käyttää luvattomien maksujen tekemiseen. Kaikki maksut käsitellään PCI-sertifioidun maksukumppanin palvelussa. Katso maksuehdot ja tiedot “Bambora PayForm maksut”-kappaleista, näiden ehtojen lopussa.

Asiakastietojen tallentaminen

Kaikki asiakastiedot käsitellään GDPR-vaatimusten mukaisesti. Tietojen käsittely- ja suojausperiaatteet on kuvattu tietosuojakäytännössä.

Tilauksen kokoaminen, toimittaminen ja vastaanottaminen

Tilaus toimitetaan käyttäjän valitsemaan toimituspisteeseen (esim. Pöytä, istumapaikka tai muu määrätty paikka). Beerger on velvollinen säilyttämään Beerger-sovelluksen kautta suoritetut toimittamattomat tilaukset 30 minuutin ajan ensimmäisen toimitusyrityksen jälkeen.

Tapahtuman peruutus

Jos tapahtuma peruutetaan, käyttäjä voi pyytää pääsylipun ostamiseen käytettyjen rahojen korvaamista käytetyn maksutavan mukaan.

Valitukset

Beerger ja sen kumppanit ovat sitoutuneet toimittamaan tuotteet ja palvelut tilauksen mukaisesti. Jos tilauksessa tai huollossa ilmenee virheitä, pyydämme ottamaan yhteyttä henkilökuntaamme.

Alkoholi

Alkoholijuomien tilaaminen ja maksaminen Beerger Ravintolassa on mahdollista käyttämällä Beerger-sovellusta. Beerger on saanut asianmukaisen toimiluvan anniskella alkoholijuomia. Jokaisen erillisen alkoholinmyyntipäätöksen tekee Beerger:n Ravintolassa vastuullinen johtaja tai hänen edustajansa. He voivat kieltäytyä myymästä alkoholia Beerger-sovelluksen käyttäjälle, jos Alkoholilain vaatimukset eivät täyty. Alkoholijuomien hinta veloitetaan Beerger-sovelluksen käyttäjän valitsemalla maksutavalla.

Beerger Credit

Beerger-sovelluksen käyttäjät saattavat ansaita Beerger-credittiä, esimerkiksi kutsumalla uusia käyttäjiä kirjautumaan Beerger-sovellukseen. Beerger:n yksinomaisella ja yksipuolisella harkinnalla on mahdollisuus määrittää, kuinka credit ansaitaan ja kuinka kauan se on voimassa. Credittiä voi myös pystyä ostamaan Beerger-sovelluksen kautta. Credittiä voidaan käyttää maksuvälineenä sovelluksessa, mutta sitä ei voi muuntaa rahaksi. Jos Beerger havaitsee creditin väärinkäytön, Beerger:lla on oikeus poistaa mainitut creditit ja periä kyseessä olevan tilauksen kokonaismäärä käyttäjältä.

Käyttäjän poistaminen palvelusta

Jos käyttäjä käyttää väärin Beerger-sovellusta tai aiheuttaa haittaa Beerger-sovelluksen käyttöön tai käyttäjille tai Beerger-sovelluksen kumppaneille, Beerger-omistaja pidättää oikeuden poistaa käyttäjä Beerger-sovelluksesta välittömästi.

Palveluehtojen muutokset

Beerger-sovelluksen käyttöehtoihin voidaan soveltaa muutoksia. Beerger-sovelluksen käyttäjän tulee lopettaa Beerger-sovelluksen käyttö, jos hän ei hyväksy muutettuja käyttöehtoja.

Bambora Payform maksaminen

Beerger-sovelluksen maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran Beerger-sovelluksen kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut kauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy Beerger-sovelluksen asiakkaan ja verkkokaupan välille. Beerger:n vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com

Maksutavat

PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Beerger-sovelluksen asiakkaan käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.

Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot

PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: payform@bambora.com
Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta